პროდუქციის დაბრუნების/გადაცვლის
პოლიტიკა/წესი
კომპანიის დასახელება: შპს Global CBS
მისამართი: დ. გურამიშვილის გამზირი N62
საკონტაქტო ინფორმაცია: (+995) 571 880 988
კომპანიის ელექტრონული მისამართი: Info@cbs.ge , Onlinesale@cbs.ge .
გაყიდვების დეპარტამენტის ელექტრონული მისამართი: Onlinesale@cbs.ge
როგორ შევუკვეთო პროდუქცია?
● შეარჩიე სასურველი პროდუქცია www.shop.cbs.ge-ზე, დაამატე კალათაში, ან დააჭირე პირდაპირ ყიდვის ღილაკს
● მიუთითე მისამართი, სადაც გსურს შეკვეთის მიღება
● შემდგომ დააწექი შეკვეთის დასრულების ღილაკს
ვებგვერდზე განთავსებული ყველა პროდუქცია არის მარაგში?
www.shop.cbs-ზე განთავსებული პროდუქცია მარაგშია, თუმცა, თუ თქვენს მიერ შეძენილი პროდუქცია არ აღმოჩნდება მარაგში. თქვენი სურვილის შესაბამისად, თანხა დაგიბრუნდებათ უმოკლეს დროში.
რა არის მიწოდების არეალი?
მიწოდება ხდება მხოლოდ თბილისის მასშტაბით
რა ღირს მიწოდების სერვისი?
მიწოდების სერვისის საფასური, შეადგენს 6.50 ლარს, ხოლო 50 ლარს ზემოთ მიტანა უფასოა.
შესაძლებელია თუ არა შეძენილი პროდუქციის გადაცვლა:
შეძენილი პროდუქციის გადაცვლა იგივე ღირებულების პროდუქციაში, შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ:
დაბრუნების წესი:
რა შემთხვევაშია შესაძლებელი პროდუქციის დაბრუნება?
შეძენილი პროდუქციის დაბრუნება შესაძლებელია, თუ:
● შემთხვევით სხვა პროდქუცია შეუკვეთეთ
ა) მომხმარებლის მიერ დარღვეულია პროდუქციის შეფუთვის მთლიანობა (პარკი,ყუთი და ა.შ)
ბ) პროდუქციას აღინიშნება გამოყენების კვალი
გ) პროდუქციას არ ახლავს შეძენის დროს გადაცემული ყველა აუცილებელი/თანმხლები დოკუმენტი.
დ) პროდუქცია არის ჰიგიენური ხასიათის საგანი
პროდუქციის დაბრუნებისას, პროდუქციის ღირებულების ანაზღაურების ვადა:
პროდუქციის დაბრუნების შესახებ გადაწყვეტილება (ან უარი დაბრუნებაზე) მიიღება მომსხმრებლის მოთხოვნის დაფიქსირებიდან არაუმეტეს 24 საათის განმავლობაში;
პროდუქციის ღირებულების თანხის დაბრუნება მოხდება, პროდუქციის დაბრუნების შესახებ გადაწყვეტილების მიღებიდან:
ტრანსპორტირების მომსახურების ღირებულება:
www.shop.cbs.ge-ი მომხმარებლის მიერ პროდუქტის დაბრუნების შემთხვევაში, აანაზღაურებს ტრანსპორტირების მომსახურების ხარჯებს.
დამატებითი კითხვების შემთხვევაში შეგიძლიათ მოგვმართოთ ნომერზე: (+995) + 995 571 880 988
